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一體化運作打天下,百思特業(yè)務咨詢排名行業(yè)第一
2022-08-10 16:52:12來源: 財訊界

管理咨詢行業(yè)對于大多國內民眾而言,是一個神秘而又小眾的行業(yè)。幾年前,電視劇《我的前半生》的熱播,靳東飾演的咨詢精英賀涵圈粉無數,咨詢顧問這個高端職業(yè)開始進入了公眾的視野。

從上世紀80年代開始,管理咨詢開始進入中國,我國的企業(yè)管理咨詢是改革開放之后的新興事業(yè),這30多年間,各類管理咨詢公司如雨后春筍般涌現。

近些年,越來越多的中國企業(yè)也開始意識到公司內部管理混亂、自身成長力下降、業(yè)務突破的瓶頸等問題,逐漸了解管理咨詢的真正價值并引入管理咨詢公司進行變革輔導。

業(yè)務咨詢難,能勝任者寥寥

業(yè)務咨詢是指對企業(yè)的行業(yè)、市場、項目、產品、技術、管理、服務等情況進行深入調研、分析和論證,并針對企業(yè)實際業(yè)務提供解決方案,達到提升業(yè)績的目標。

開展業(yè)務咨詢需要咨詢公司與企業(yè)方在業(yè)績提升方面達成明確的數據改善共識,這是一流咨詢公司和最優(yōu)秀的顧問才能勝任的。一方面要求顧問有很強的實干能力,需要深度了解企業(yè)實際業(yè)務,參與到企業(yè)的業(yè)務運作中;另一方面也需要很強的魄力和毅力,是一般的咨詢機構不敢涉獵的。因此,業(yè)務咨詢成了評價管理咨詢公司水準的“試金石”。國內咨詢行業(yè)目前仍然處在小而散的狀態(tài),可以為企業(yè)提供真正落地的業(yè)務咨詢的公司寥寥無幾。

百思特管理咨詢集團首席顧問張正華分析,業(yè)務咨詢的門檻高,有三大原因:時間跨度長,涉及的范圍廣,投入資源多。另外,業(yè)務咨詢直接與業(yè)績掛鉤,涉及很多專業(yè)領域層面,只有在企業(yè)有實戰(zhàn)經驗的咨詢顧問,才能做針對性的指導。因而,業(yè)務咨詢項目需要咨詢公司一體化運作,并配置豐富實戰(zhàn)管理經驗的顧問團隊才能勝任。

百思特管理咨詢集團經過20多年發(fā)展,在業(yè)務咨詢領域位列國內咨詢公司第一。從2000年以來,百思特積累了上千家客戶,其中包括500多家上市公司,以及100多家細分領域的冠軍企業(yè)。在標桿企業(yè)與跨行業(yè)案例都積累了豐富經驗,能夠幫助企業(yè)實現全面提升業(yè)績的目標。

一體化運作,量身定制方案

業(yè)務咨詢對顧問和資源配置的要求也非常高,一般加盟制的咨詢公司很難承接。百思特不同于其他咨詢公司的合伙人制度,采用公司一體化運作,可以調動所有資源為客戶量身定制方案。用華為的話說,“再優(yōu)秀的企業(yè),我們舉全公司之力把它拿下”。 而一般咨詢公司的合伙人加盟制則是通過合伙人帶小團隊,各自承包簽單,不需要管理公司其他事務,只需給公司交管理費;各個顧問團隊單打獨斗,很難做好資源配置,也無法確保項目交付質量。

張正華提到,在面對一些大客戶時,百思特可以靈活配置全公司的資源,調動公司所有資深顧問集體參與,為企業(yè)量身定做解決方案,確保咨詢落地效果。

百思特在業(yè)務咨詢上得到客戶的一致好評,并建立了長期合作機制,在顧問咨詢費上也創(chuàng)立了行業(yè)新高。在為上海一家新能源汽車公司服務時,為之設計了周期3-5年的解決方案,在與企業(yè)業(yè)績收入、利潤增長直接掛鉤的同時,百思特公司的營收也水漲船高。

求業(yè)務增長,企業(yè)需不斷變革

很多優(yōu)秀的企業(yè)發(fā)展遇到瓶頸時,發(fā)現并不缺流程化、規(guī)范性的制度,也不需要再重復企業(yè)管理基礎的職能咨詢和價值鏈咨詢,而是需要提升業(yè)績的業(yè)務咨詢。因此,有業(yè)務咨詢的需求企業(yè)大多經營發(fā)展得不錯,需要在業(yè)務上尋求增長。比如被收購后,與收購方業(yè)績對賭,需要提高利潤;或是年營收在10億以上,行業(yè)地位領先,期望保持領先優(yōu)勢、開拓新業(yè)務增長點。

過去管理咨詢主要是事務性、過程性的指導,把管理變革落到流程和模板上。而業(yè)務咨詢需要深入研究市場、產品和客戶,再指導企業(yè)“打仗”,在有些場景下,顧問要參與其中與客戶并肩沖鋒陷陣。

百思特為企業(yè)提供的不再是單純的管理咨詢,而是將管理和業(yè)務結合。比如做營銷板塊,不只是把營銷的組織、流程、人員培養(yǎng)規(guī)范化,還有業(yè)務層面營銷體系的運作。幫助客戶設計營銷策略、規(guī)劃市場、設計產品組合,選擇目標客戶等一系列內容。

廣東一家準備啟動IPO的企業(yè)在提升業(yè)績上遇到瓶頸,流程幾經優(yōu)化但成本依然降不下來。這家企業(yè)找到百思特做業(yè)務咨詢,百思特經過3個月給出一份解決方案,僅在一項原材料上就節(jié)省1400萬成本。這家公司對效果很滿意,又把其他幾項材料成本控制交由百思特負責。

談到業(yè)務咨詢的未來發(fā)展,張總表示,過去是靠人力的時代,而在互聯網時代,需要利用大數據手段來進行更深度的行業(yè)研究。咨詢顧問要結合數字營銷的手段和工具,使業(yè)務咨詢達到更好的效果。

百思特早在五年前就將“數字化”作為公司發(fā)展核心方向,在武漢建立研發(fā)中心,加大在數字化樣本研究上的投入,結合IT、工業(yè)4.0、智能制造等領域,為賦能企業(yè)數字化轉型做好充分準備。

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